Política de Redes Sociales

USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS AL PUBLICAR SU CONTENIDO EN CUALQUIER RED SOCIAL DE MEDTRUM.

IMPORTANTE: SI ENCUENTRA ANTE UNA SITUACIÓN ADVERSA O TIENE UNA QUEJA SOBRE UN PRODUCTO, PÓNGASE EN CONTACTO DIRECTAMENTE CON NUESTRO DISTRIBUIDOR O FILIAL LOCAL. NUESTROS CANALES DE REDES SOCIALES NO ESTÁN ENFOCADOS PARA ESTE TIPO DE COMUNICACIÓN.
  • Medtrum se dedica a simplificar la diabetes para las personas de todo el mundo. Hemos creado comunidades en las redes sociales para establecer una comunicación más cercana con las personas interesadas, promover una discusión constructiva y aprender sobre sus experiencias. Nuestras comunidades pueden contener publicaciones de terceras partes. Por tanto, no nos hacemos responsables de su contenido o de sus opiniones, y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario o contenido por cualquier razón.
  • Esperamos tener una comunicación abierta con usted; Sin embargo, cuando participe en las comunidades de nuestras redes sociales, por favor tenga en cuenta los siguientes puntos:

Comentarios que solicitan o contienen consejos médicos

Recuerde que esto no es una tienda oficial para dispositivos médicos y que no está destinada a sustituir los consejos de su médico. Medtrum no ofrece diagnósticos médicos, ni tratamientos ni practica la medicina, por lo que la información publicada en nuestras comunidades de las redes sociales no deben considerarse como consejos médicos. Si está experimentando un problema médico, consulte con su médico sobre su diagnóstico y su tratamiento.

Comentarios o preguntas sobre productos y tratamientos

Si publica una pregunta relacionada sobre un producto o tratamiento, es posible que tengamos que continuar la conversación offline para obtener más información.

Comentarios que puedan incluir una potencial queja sobre un producto

Como fabricante de dispositivos médicos, nos esforzamos en diseñar productos que sean seguros y beneficien a los pacientes y a los profesionales sanitarios. Si un comentario infiere que puede haber un problema con alguno de nuestros productos, nos pondremos en contacto con usted para investigar la naturaleza de su queja según la política de nuestra empresa.

Comentarios sobre usos no aprobados de los productos

No promocionamos ni incentivamos el uso de nuestros productos para usos no aprobados. Por tanto, podremos eliminar aquellos comentarios sobre el uso de nuestros productos de una manera inconsistente con el etiquetado aprobado del producto.

Comentarios que contengan información personal identificable

Podremos eliminar comentarios o publicaciones que contengan información sobre usted o alguien que conozca, incluyendo número de teléfono, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento u otra información personal identificable. Es mejor que tengamos un diálogo privado sobre su consulta a través del correo electrónico o una conversación telefónica.

Comentarios que contengan vulgaridades

Medtrum desea ofrecer una comunidad respetuosa y acogedora para todos y podrá eliminar los comentarios que usen blasfemias, discursos de odio u otro lengua ofensivo.

Comentarios fuera del tema

Deseamos que sea fácil para nuestros seguidores encontrar información relevante y útil. A veces los comentarios publicados están fuera del tema, realizan acusaciones o quejas sin fundamentos, contienen información engañosa, promocionan la compra y venta de bienes y servicios o son spam. Nos reservamos el derecho de eliminar estos comentarios si impiden el propósito de nuestra comunidad.

Las plataformas

Debido a la naturaleza cambiante de las plataformas de las redes sociales, estas guías generales no intentan nombrar cada una de las plataformas actuales y emergentes. Por el contrario, se aplican a aquellas citadas y a cualquier otra plataforma online disponible que aparezca, incluyendo redes sociales y páginas web con contenido generado por el usuario. Algunos de los ejemplos, entre otros, serían los siguientes: • Twitter, Instagram, YouTube, Facebook, Flickr, LinkedIn, Blogs.

  • Medtrum ha abierto páginas públicas en las redes sociales para visualizar contenido y/o vídeos y publicar comentarios sobre Medtrum. Estas redes sociales incluyen pero no se limitan a una serie de blogs, foros de discusiones, redes sociales, páginas web con contenido multimedia y plataformas de redes sociales u otras páginas de contenido generado por el usuario (“página multimedia patrocinada por Medtrum”). Al acceder, visualizar y/o publicar cualquier contenido relacionado directa o indirectamente con Medtrum en cualquier página multimedia patrocinada por Medtrum en internet, usted acepta sin limitación o condición los siguientes términos de uso. Si no acepta los términos de esta Política, no debería visualizar o publicar contenido en cualquiera de las páginas multimedia patrocinadas por Medtrum en internet. Su uso de las páginas multimedia patrocinadas por Medtrum suponen la aceptación de esta Política y tiene el mismo efecto que si hubiese firmado físicamente un contrato.
  • Usted reconoce expresamente que asume toda la responsabilidad relacionada con los riesgos inherentes de confidencialidad, privacidad y seguridad sobre el envío de cualquier contenido en internet. Debido a su propia naturaleza, una página web y el internet no pueden ser protegidos por completo frente a intentos de intrusión maliciosa o intencionada. Medtrum no controla las páginas web de terceras partes ni el internet a través del cuál decide enviar información personal o sanitaria confidencial, u otro contenido y, por tanto, Medtrum no garantiza la seguridad frente a cualquier intercepción o cesión de su información. Cuando publique cualquier contenido en una página web de internet, usted debe pensar con cuidado sobre su propia privacidad cuando desvele información detallada o privada sobre usted o su familia.

ESTA POLÍTICA PUEDE SER ACTUALIZADA EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO, Y CADA VEZ QUE UN USUARIO ACCEDA UNA PÁGINA DE REDES SOCIALES, LA NUEVA POLÍTICA REGIRÁ EL USO EFECTIVO DESPUÉS DE SU PUBLICACIÓN.

Para mantener la conformidad, Medtrum le sugiere que revise la Política, así como las políticas de otras páginas web, de forma regular. Si continua publicando cualquier contenido después de que se hayan publicado dichos términos nuevos, acepta y está de acuerdo con cualquiera de las modificaciones de esta Política.

  • Fecha de preparación: 26 de noviembre de 2019
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